Weboldalunkon „cookie”-kat (továbbiakban „süti”) alkalmazunk. Ezek olyan fájlok, melyek információt tárolnak webes böngésződben. Ehhez a Te hozzájárulásod szükséges.

A sütiket az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint az Európai Unió előírásainak megfelelően használjuk. Azon weblapoknak, melyek az Európai Unió országain belül működnek, a sütik használatához, és ezeknek a felhasználó számítógépén vagy egyéb eszközén történő tárolásához a felhasználók hozzájárulását kell kérniük.

1. Sütik használatának szabályzata

Ez a szabályzat a Silvertea webáruház  sütijeire vonatkozik.

2. Mik azok a sütik?

A sütik olyan kisméretű fájlok, melyek betűket és számokat tartalmaznak. A süti a webszerver és a felhasználó böngészője közötti információcsere eszköze. Ezek az adatfájlok nem futtathatók, nem tartalmaznak kémprogramokat és vírusokat, továbbá nem férhetnek hozzá a felhasználók merevlemez-tartalmához.

3. Mire használhatók a sütik?

A sütik által küldött információk segítségével az internetböngészők könnyebben felismerhetők, így a felhasználók releváns és „személyre szabott” tartalmat kapnak. A sütik kényelmesebbé teszik a böngészést, értve ez alatt az online adatbiztonsággal kapcsolatos igényeket és a releváns reklámokat. A sütik segítségével a weboldalak üzemeltetői névtelen (anonim) statisztikákat is készíthetnek az oldallátogatók szokásairól. Ezek felhasználásával az oldal szerkesztői még jobban személyre tudják szabni az oldal kinézetét és tartalmát.

4. Milyen sütikkel találkozhatsz?

A weboldalak többféle sütit használhatnak:

- Ideiglenes sütik, melyek addig maradnak az eszközödön, amíg el nem hagyod a weboldalt.
- Állandó sütik, melyek webes keresőd beállításától függően hosszabb ideig, vagy egészen addig az eszközödön maradnak, amíg azokat Te nem törlöd.
- Harmadik féltől származó sütik, melyeket harmadik fél helyez el a Te böngésződben (pl. Google Analitika). Ezek abban az esetben kerülnek a böngésződben elhelyezésre, ha a meglátogatott weboldal használja a harmadik fél által nyújtott szolgáltatásokat.
- Elengedhetetlen munkamenet (session-id) sütik: Ezek használata elengedhetetlen a weboldalon történő navigáláshoz, a weboldal funkcióinak működéséhez. Ezek elfogadása nélkül a honlap, illetve annak egyes részei nem, vagy hibásan jelenhetnek meg.
- Analitikai vagy teljesítményfigyelő sütik: Ezek segítenek abban, hogy megkülönböztessük a weboldal látogatóit, és adatokat gyűjtsünk arról, hogy a látogatók hogyan viselkednek a weboldalon. Ezekkel a sütikkel biztosítjuk például, hogy a weboldal az általad kért esetekben megjegyezze a bejelentkezést. Ezek nem gyűjtenek téged azonosítani képes információkat, az adatokat összesítve és névtelenül tárolják.
- Funkcionális sütik: E sütik feladata a felhasználói élmény javítása. Észlelik, és tárolják például, hogy milyen eszközzel nyitottad meg a honlapot, vagy az általad korábban megadott, és tárolni kért adatokat: például automatikus bejelentkezés, a választott nyelv, a szövegméretben, betűtípusban vagy a honlap egyéb testre szabható elemében általad végrehajtott felhasználói változtatások. Ezek a sütik nem követik nyomon a más weboldalakon folytatott tevékenységedet. Az általuk gyűjtött információkban lehetnek azonban személyes azonosító adatok, amelyeket megosztottál.
- Célzott vagy reklám sütik: Ezek segítségével a weboldalak az érdeklődési körödnek leginkább megfelelő információt (marketing) tudnak nyújtani. Ehhez a Te kifejezett belegyezésed szükséges. Ezek a sütik részletes információkat gyűjtenek böngészési szokásaidról.

5. Tartalmaznak a sütik személyes adatokat?

A legtöbb süti nem tartalmaz személyes információkat, segítségével nem azonosíthatók a felhasználók. A tárolt adatok a kényelmesebb böngészésért szükségesek, tárolásuk olyan módon történik, hogy jogosulatlan személy nem férhet hozzájuk.

6. Miért fontosak a sütik az interneten?

A sütik szerepe, hogy kényelmesebbé tegyék a felhasználók számára a böngészést, hiszen a böngészési előzmények révén állítja be a felhasználóknak a reklámokat, tartalmakat. A sütik letiltása vagy korlátozása néhány weboldalt használhatatlanná tesz. A letiltott vagy korlátozott sütik azonban nem jelentik azt, hogy a felhasználóknak nem jelennek meg hirdetések, csupán a megjelenő hirdetések és tartalmak nem „személyre szabottak”, azaz nem igazodnak a felhasználó igényeihez és érdeklődési köréhez.

Néhány minta a „sütik” felhasználására:

- A felhasználó igényeihez igazított tartalmak, szolgáltatások, termékek megjelenítése.
- A felhasználó érdeklődési köre szerint kialakított ajánlatok.
- Az általad kért esetben a bejelentkezés megjegyzése (maradjon bejelentkezve).
- Internetes tartalmakra vonatkozó gyermekvédelmi szűrők megjegyzése (family mode opciók, safe search funkciók).
- Reklámok gyakoriságának korlátozása; azaz, egy reklám megjelenítésének számszerű korlátozása a felhasználó részére adott weboldalon.
- A felhasználó számára releváns reklámok megjelenítése.
- Geotargeting

7. Biztonsággal és adatbiztonsággal kapcsolatos tényezők

A sütik nem vírusok és kémprogramok. Mivel egyszerű szöveg típusú fájlok, ezért nem futtathatók, tehát nem tekinthetők programoknak. Előfordulhat azonban, hogy más szándékkal (rosszindulattal) rejtenek el információkat a sütiben, így azok spyware-ként működhetnek. Emiatt a víruskereső és –irtó programok a sütiket folyamatosan törlésre ítélhetik. Mivel az internet böngészésre használt eszköz és a webszerverek folyamatosan kommunikálnak, tehát oda-vissza küldik az adatokat, ezért ha egy támadó (hekker) beavatkozik a folyamatba, kinyerheti a sütik által tárolt információkat. Ennek egyik oka lehet például a nem megfelelő módon titkosított internet (WiFi) beállítás. Ezt a rést kihasználva adatokat nyerhetnek ki a sütikből.

8. A sütik kezelése, törlése

A sütiket a használt böngészőprogramokban lehet törölni vagy letiltani. A böngészők alapértelmezett módon engedélyezik a sütik elhelyezését. Ezt a böngésző beállításainál lehet letiltani, valamint a meglévőket törölni. Mindemellett beállítható az is, hogy a böngésző értesítést küldjön a felhasználónak, amikor sütit küld az eszközre. Fontos hangsúlyozni azonban, hogy ezen fájlok letiltása vagy korlátozása rontja a böngészési élményt, valamint hiba jelentkezhet a weboldal funkciójában is. Mindegyik webes kereső különböző, így a megfelelő beállításokhoz kérjük használd keresőd “Segítség” menüjét.